Ett exempel på hur vi arbetar – ett upplägg som kan passa dig? För att konkretisera det vi kan erbjuda, ger vi ett exempel på hur vi kan arbeta med en kund. Hur ett upplägg ser ut beror på dina behov. Vi arbetar med både B2B och B2C, inom flera olika branscher.
Dagsläget – Vad finns idag?
Vad finns idag och hur ser det ut? Vad kan bli bättre? Vad behöver utvecklas och ses över? Vad saknas idag? Många av våra kunder vill starta med en ny webb, då kan vi vara med och stödja med rådgivning, strukturarbete, flytt av innehåll samt att skapa nytt innehåll. Men vi kan lika gärna hjälpa till med att förbättra en redan befintlig webbplats, det kan handla om att ta fram en ny design och struktur till att förbättra webbplatsen innehållsmässigt.
Strategi och plan
Utifrån analys för behov, syfte och målgrupp utarbetar vi strategier och planerar för bästa möjliga utförande och resultat. Vanligtvis börjar vi med en workshop där vi går igenom mål och behov och lägger grunden för strategin och gör upp den praktiska planen. Vi går igenom hur uppdraget konkret ska genomföras. Vi går igenom material och lär oss mer om företaget, varumärket och tonen för kommunikationen. Därefter tar vi fram riktlinjer och dokument för arbetet.
Digitala och sociala kanaler
Vi säkerställer att ni får en genomarbetad närvaro i rätt utvalda sociala kanaler. Vi går igenom och utför kontroll och optimering av era befintliga konton och sätter upp nya där det behövs samt utvecklar dem. Vi sätter också upp gilla-knappar och dela-funktioner på webben kopplat till de egna sociala kanalerna.
Vi tar fram designmallar och anpassar samtliga kanaler utseendemässig efter företagets riktlinjer och grafiska profil. Vi tar fram rutiner för nyhetsbrev och hantering av prenumeranter av nyhetsbrev, skapar landningssidor och kampanjer.
Löpande uppdatering av innehåll
Ett löpande uppdrag kan anpassas efter era behov och önskemål. Exempel på saker vi kan göra är att publicerar nyheter, artiklar eller skriva blogginlägg. Vi tar hand om kampanjer, nyhetsbrev eller utskick av informationsblad. Vi kan aktivt utföra arbete med konvertering, och att öka antalet besökare på webben. Vi jobbar med statistik, analys och rapportering av resultat. Vi tar hand om er innehållsmarknadsföring(content marketing), där vi sköter kommunikation, publicering, aktivt och jobbar proaktivt åt våra kunder. Anlita oss som er webbredaktör, eller låt oss ta ett helhetsansvar där vi blir er webbpartner som tar fram idéer, tar ansvar för att vi når mål och genomför aktiviteter. Vi sköter aktiviteter i sociala kanaler som Facebook, Twitter, Instagram och YouTube. Vi kan helt eller delvis ta hand om kunddialog i kanalerna. Vi kan sköta aktiv omvärldsbevakning. Vi är en trygg partner och rådgivare samt ett engagerat stöd kring marknadsföring och digitala frågor.
Uppföljning och utvärdering
Oavsett media är mätning alltid en del av vårt jobb. För att säkerställa att vi når ROI, och använder rätt metoder, mäter och utvärderar vi aktiviteterna kontinuerligt. Vi tar fram rapporter varje månad där vi analyserat statistik och kommer med förslag på förbättringar och ändringar.
Arbetsprocess
Vi stämmer av en gång i månaden och kommer överens om vad som ska göras den kommande månaden. Vi går igenom statistiken och diskuterar vad som händer i ditt företag. Vi ger förslag på aktiviteter runt din internetnärvaro. Vi är proaktiva och driver din närvaro, så att du kan fokusera på att driva ditt företag. Vi tar kontakt och tar fram den information som behövs. Självklart får du korrekturläsa och godkänna allt innan vi publicerar. Målet är att du ska känna att du har kontroll och kan lita på att rätt sak publiceras i rätt tid.